Novo: Respostas de Avaliações com IA

Gerencie sua Reputação no Piloto Automático

Automatize o monitoramento de avaliações do Google, gere respostas com IA e receba alertas instantâneos sobre feedback negativo. Construa confiança sem esforço.

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Novas avaliações esta semana
14
+22%
Tempo médio de resposta
3m
vs 4h
Avaliação média
4.8
↑ 0.2
Pekka L.
Nova avaliação

"Serviço lento, comida fria. Desiludido."

Pekka L.
IA a redigir

"Serviço lento, comida fria. Desiludido."

Olá Pekka, lamentamos a experiência — não é o que pretendemos. Gostaríamos de compensar.

Pekka L.
Publicada

"Serviço lento, comida fria. Desiludido."

Resposta publicada no Google · 6 segundos

Alerta de avaliação negativa
No seu celular em 90 s.

Alertas Instantâneos

Receba notificações por SMS e Email segundos após uma avaliação negativa ser postada. Responda antes que a situação se agrave.

Respostas com IA

Elabore respostas profissionais e empáticas com um clique usando nossa IA avançada. Nunca deixe uma avaliação sem resposta.

Análise de Sentimento

Entenda o que os clientes realmente pensam. Filtramos o ruído e destacamos feedbacks acionáveis.

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Escolha o tipo de negócio e como devem soar as respostas de IA — formal, caloroso, profissional, sincero ou divertido.

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Tudo o que o HadiRep faz. Um plano simples.

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O que substitui: uma contratação de 400 €/mês, uma agência de 300 €/mês, ou 5 horas da sua semana.

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Com base na assinatura plana HadiRep de 29 €/mês (localizações ilimitadas).

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Perguntas frequentes

O Google permite o uso de respostas de IA?

Sim. As políticas do Google permitem que proprietários usem qualquer ferramenta para redigir respostas, desde que a resposta seja publicada a partir da conta do proprietário verificado. O HadiRep publica respostas através da API oficial do Google Business Profile.

Em quanto tempo chegam os alertas após uma avaliação negativa?

Em 60 a 90 minutos após a publicação da avaliação no Google. E-mail e (quando configurado) SMS chegam em simultâneo.

As respostas de IA conseguem soar como o meu negócio?

Sim. Escolhe a tua área de atividade (mais de 85 disponíveis) e o tom (formal, profissional, descontraído, sincero ou divertido). A IA usa ambos os sinais para redigir cada resposta. Também podes ditar edições — diz «torna-a mais calorosa» e a IA reescreve.

Funciona para negócios com várias localizações?

Sim. Um plano plano cobre localizações ilimitadas — 290 €/ano ou 29 €/mês, sem taxas por localização. Cada localização tem o seu próprio painel, alertas e configurações de tom.

Que idiomas suporta o HadiRep?

Todos os idiomas da UE mais norueguês e turco. As respostas de IA são geradas nativamente no idioma da avaliação — incluindo alemão, francês, italiano, espanhol, polaco, neerlandês, português e mais.

Armazenam os dados dos meus clientes?

Processamos os dados das avaliações via API Google Business Profile e armazenamo-los encriptados em servidores na UE (conforme RGPD). Nunca vendemos ou partilhamos dados de clientes. Podes exportar ou excluir os teus dados a qualquer momento.

Posso rever e aprovar cada resposta de IA antes de ser publicada?

Sim. A aprovação antes da publicação é a predefinição. Também podes ativar a publicação automática para avaliações com boa pontuação — a publicação automática nunca está ativa por predefinição nos setores da saúde, jurídico ou financeiro.

O que acontece após os 15 dias de avaliação gratuita?

Escolhe um plano ou cancela — sem cartão durante a avaliação. Se cancelares, a conta fica em modo de leitura por 30 dias para poderes exportar. Depois disso, é eliminada.

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