Built for Freight forwarder / Shipping

AI Google review replies for Freight forwarder / Shipping

Auto-respond to every Google Business Profile review at your freight forwarder / shipping. AI drafts on-brand replies in the reviewer's language, sends push alerts the moment a 1-2 star review hits, and asks customers for their tracking number or shipment reference (AWB / BOL / consignment number) so you can resolve issues fast.

  • 15-day free trial
  • No credit card to start
  • €29/month — unlimited locations
hadirep.com/dashboard
Нови отзиви тази седмица
14
+22%
Ср. време за отговор
3m
vs 4ч
Ср. оценка
4.8
↑ 0.2
Pekka L.
Нов отзив

"Бавно обслужване, студена храна. Разочарован."

Pekka L.
ИИ пише

"Бавно обслужване, студена храна. Разочарован."

Здравей, Пека, съжаляваме за преживяването — не това искахме. Ще го компенсираме.

Pekka L.
Публикуван

"Бавно обслужване, студена храна. Разочарован."

Отговорът е изпратен в Google · 6 секунди

Сигнал за отрицателен отзив
На телефона ти за 90 секунди.

Example replies for Freight forwarder / Shipping

Real-world examples of what HadiRep drafts for a freight forwarder / shipping business. Every reply matches the reviewer's language and uses industry-appropriate vocabulary.

Customer review

"Shipment arrived on time and the team kept me updated every step of the way."

AI-drafted reply

Thank you so much for the kind words! We're thrilled to hear you had a great experience with us at freight forwarder / shipping. Looking forward to seeing you again soon.

Customer review

"Package never arrived. Two weeks late and no updates from anyone."

AI-drafted reply

Thank you for the feedback — and we're sincerely sorry about this experience. This isn't the standard we set for our freight forwarder / shipping service. Could you share your tracking number or shipment reference (AWB / BOL / consignment number) so we can look into this?

Customer review

"Delivery happened, but communication could be better."

AI-drafted reply

Thanks for taking the time to share this. We really appreciate the honest feedback — it helps us improve. We'd love to hear more about what we could do better; please drop us a line.

Настройка за по-малко от минута

Step 1

Свържете Google Business Profile

Оторизирайте HadiRep с едно щракване. Синхронизираме отзивите ви за минути.

Step 2

Изберете индустрия и тон

Изберете типа си на бизнес и как трябва да звучат AI отговорите — официално, топло, професионално, искрено или забавно.

Step 3

Одобрявайте отговорите в движение

Получавайте push известия. Одобрявайте, редактирайте или отхвърляйте AI чернови за 5 секунди.

Всичко, което HadiRep прави. Един прост план.

Неограничени локации, всеки EU език, известия в реално време.

€290 / година
2 месеца безплатно
или
€29/месец
  • Неограничени AI отговори в твоя тон
  • Всяка локация, всеки EU език
  • Мобилно одобрение + 90-секундни известия
  • GDPR · EU сървъри · официално Google API
Започни 15-дневен безплатен пробен период

Без такса днес · отказ по всяко време

Какво замества: служител за €400/месец, агенция за €300/месец, или 5 часа от седмицата ти.

Колко може да ти спести HadiRep?

Премести плъзгачите. Ще изчислим колко време и пари харчиш сега.

30 /мес
1200
5 мин
120
40 €/h
10250

Твоите числа

Прекарваш 150 минути на месец в отговори — това са €100 от твоето време.

Спестяваш €71 и 2.5 часа всеки месец.

Базирано на плоския абонамент €29/месец за HadiRep (неограничени локации).

Започни да спестяваш — 15 дни безплатно

Често задавани въпроси

Разрешава ли Google използването на AI отговори?

Да. Политиките на Google позволяват на собствениците на бизнеси да използват всякакви инструменти за съставяне на отговори, стига отговорът да е публикуван от верифицирания акаунт на собственика. HadiRep публикува отговорите чрез официалния Google Business Profile API.

Колко бързо пристигат известията след негативен отзив?

В рамките на 60–90 минути след публикуването на отзива в Google. Имейл и (когато е конфигуриран) SMS пристигат едновременно.

Могат ли AI отговорите наистина да звучат като моя бизнес?

Да. Избирате вашата индустрия (над 85 поддържани) и тон (официален, професионален, непринуден, искрен или забавен). AI използва и двата сигнала за всеки отговор. Можете също да диктувате промени — кажете „направи го по-топъл" и AI пренаписва.

Работи ли за бизнеси с множество локации?

Да. Един фиксиран план покрива неограничени локации — €290/година или €29/месец, без такси за локация. Всяка локация има свой панел, известия и настройки за тон.

Какви езици поддържа HadiRep?

Всички езици на ЕС плюс норвежки и турски. AI отговорите се генерират нативно на езика на отзива — включително немски, френски, италиански, испански, полски, нидерландски, португалски и други.

Съхранявате ли данни на моите клиенти?

Обработваме данните на отзивите чрез Google Business Profile API и ги съхраняваме криптирани на сървъри в ЕС (съответства на GDPR). Никога не продаваме и не споделяме клиентски данни. Можете да експортирате или изтриете вашите данни по всяко време.

Мога ли да преглеждам и одобрявам всеки AI отговор преди публикуване?

Да. Одобрението преди публикуване е по подразбиране. Можете също да активирате автоматично публикуване за отзиви с висока оценка — автоматичното публикуване никога не е активирано по подразбиране за здравеопазване, юридически или финансови сектори.

Какво се случва след 15-дневния безплатен пробен период?

Изберете план или отменете — не е необходима кредитна карта по време на пробния период. Ако отмените, акаунтът ви остава в режим само за четене 30 дни, за да можете да експортирате. След това се изтрива.

Ready to automate replies for your freight forwarder / shipping?

Set up takes under 2 minutes. Connect your Google Business Profile, pick a tone, done.

Започнете безплатен пробен период